Schriftsatzmuster:
Abhilfeverlangen
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Name,
Vorname Reiseort, den
...........
Straße, Hausnummer
PLZ, (Heimat-) Ort
Reise-Buchungsnummer: ............
Unterkunft: ................................
Zimmer:.....................................
An die
Reiseleitung
des Reiseveranstalters .........
Bitte um Abhilfe
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei mir/uns ist folgender Mangel / sind folgende Mängel, die wir ich/wir nicht zu vertreten habe(n), aufgetreten (genaue Beschreibung; soweit vorhanden Zeugen nennen): :
1. ................................................................................................,
2. ................................................................................................,
Ich/Wir bitte(n) um unverzügliche Abhilfe.
Bei erheblichen Mängeln:
Ich/Wir fordern Sie auf, dem Mangel bis spätestens ........ abzuhelfen. Andernfalls werde(n) ich/wir die Reise kündigen (alternativ: in eigener Regie eine Unterkunft anmieten). |
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
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